2019年11月16日至18日， 由中国商报社、《经济》杂志社联合主办的“2019中国经济年度峰会暨中国经济人物盛典”于北京隆重举办。富德财产保险股份有限公司（以下简称“富德产险”）在此次峰会中荣登“2019中国经济创新企业百强榜”，富德产险董事长龚志洁荣获“2019中国经济创新企业家”称号。

据悉，此次年度峰会以“聚焦新榜样 论道新经济”为主题，聚焦中国经济热点，探索中国经济高质量发展的新路径，从中国经济各个领域中遴选、邀请勇于创新、敢于担当、不怕艰难、积极践行社会责任的优秀企业家代表和政府机构、智库、媒体等各界人士共同出席，并对2019年积极践行社会责任、对中国经济做出突出贡献的单位和个人进行表彰与宣传。

2019年，富德产险始终坚持创新发展，不断在渠道、管理、产品、服务方面寻求创新机遇，一是在渠道创新方面，不断深化渠道专业化建设；二是在管理创新方面，搭建新业务价值管理体系，提升公司成本管理水平；三是在产品创新方面，公司通过行业研究、客户调研等手段，深入了解客户需求，把握市场动态，结合各机构当地市场特色及资源条件进行非车险产品创新；四是在服务创新方面，搭建并持续优化O2O平台，为客户提供便捷、高效的承保全流程客户服务；推广实行专属客户经理制，为VIP客户提供专属客户服务，提升客户满意度，增强客户黏性；搭建在线理赔中心架构，集中处理理赔工作，同时运用微信理赔、视频查勘等工具加大在线处理率，深化全流程自动理赔项目，不断提高理赔工作效率。

接下来，富德产险将继续牢固树立“务实、创新、责任、执行”的经营理念，基于市场环境以及公司发展战略，在坚持创新的道路上稳步前行，以将公司打造成为在财产险细分市场上具有特色竞争力的专业产险公司。

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